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企業(yè)文化是“水到渠成”。企業(yè)文化建設(shè)難度很大，關(guān)鍵在于企業(yè)管理者的堅(jiān)持不懈和員工的共同參與，只要有信心和決心，企業(yè)文化建設(shè)就一定會(huì)“水到渠成”。

做銷售不要只想自己的利益，只有客戶獲取利益，銷售才是開(kāi)始。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)懂得別人的需求，才能夠得到別人的欣賞，也就能夠得到別人的好意和歡迎。

成功的管理者會(huì)和上司打交道，從上司那里獲得資訊和資源，確保團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)達(dá)成組織的目標(biāo)，善于協(xié)調(diào)周邊資源構(gòu)建虛擬團(tuán)隊(duì)來(lái)完成組織目標(biāo)。一個(gè)成功的管理者是在依靠團(tuán)隊(duì)工作，所以他往往有足夠的精力為下屬處理各種不可抗拒的突發(fā)事件，贏得外部客戶的滿意。

涉及企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要善于利用正式組織途徑解決問(wèn)題。在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和場(chǎng)合，通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞?，調(diào)動(dòng)非正式組織成員的積極性和主動(dòng)性。現(xiàn)代企業(yè)要生存，必然面臨眾多的競(jìng)爭(zhēng)者，分工又使得企業(yè)不能離開(kāi)其他的合作伙伴而存在，所以企業(yè)還必須會(huì)利用外部協(xié)作組織來(lái)發(fā)展自己。

品牌創(chuàng)建如同生孩子。是通過(guò)“模式、定位、產(chǎn)品、定價(jià)、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)”等構(gòu)建品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，挖掘顧客利益點(diǎn)，完成品牌基礎(chǔ)工程，好的策劃讓孩子具有優(yōu)秀的基因。

品牌管理如同養(yǎng)孩子。根據(jù)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力和利益點(diǎn)，持續(xù)通過(guò)營(yíng)銷、公關(guān)、活動(dòng)、員工等有計(jì)劃性的植入顧客的心智中。再好的基因也需要良好的教育管理，才能成為棟梁之才。

企業(yè)文化是“滴水之恩，涌泉相報(bào)”。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工的牽引作用非常大，通過(guò)精神的引導(dǎo)，員工形成對(duì)企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，這種文化形成的企業(yè)凝聚力對(duì)企業(yè)的作用正如中國(guó)傳統(tǒng)文化所說(shuō)的“滴水之恩，涌泉相報(bào)”。

銷售員在銷售中如果能把握對(duì)方心理就可以"一言而勝"或"一言而敗"。所謂一言而勝,就是你說(shuō)一言，說(shuō)到了對(duì)方的心上、打動(dòng)了對(duì)方，實(shí)現(xiàn)了自己的目的;所謂一言而敗，就是說(shuō)你的話沒(méi)有說(shuō)到人家的心上，人家不愛(ài)聽(tīng)，你就算白說(shuō)了。

履行彼得·德魯克說(shuō)的管理者兩大特殊使命：⑴ 做到一加一大于二；⑵ 努力贏得戰(zhàn)爭(zhēng)而不是戰(zhàn)役。一個(gè)成功的管理者要在不增加員工工作量和不增加上級(jí)新資源投入的前提條件下，帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出一種前所未有的業(yè)績(jī)，這個(gè)才叫一加一大于二，還要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)，而不是眼前。

作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，要抓住關(guān)鍵總是不要事必躬親，所有的工作要通過(guò)組織來(lái)做。企業(yè)的組織是配置資源和發(fā)揮能力的結(jié)構(gòu)形式，是企業(yè)整體能力的整合機(jī)制現(xiàn)代企業(yè)的整體能力依存于三種組織聯(lián)系形式：正式組織主要是通過(guò)“職能角色”發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)作用；非正式組織主要是通過(guò)“自然溝通”發(fā)掘深層的內(nèi)在活力；外部協(xié)作組織主要是通過(guò)“利益共享”實(shí)現(xiàn)合作競(jìng)爭(zhēng)力。

成功的品牌定位是企業(yè)產(chǎn)品與品牌登陸消費(fèi)者心智的“鑰匙”，對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講，產(chǎn)品是基礎(chǔ)，品牌是“利器”，新時(shí)代里一個(gè)優(yōu)秀的品牌組成是：創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)+核心產(chǎn)品+企業(yè)文化，三維一體形成強(qiáng)大的軸線品牌勢(shì)能，內(nèi)外兼修共進(jìn)，形成獨(dú)特的看法。